Vous pouvez échanger ou retourner votre commande jusqu'à 30 jours après sa livraison. Les produits doivent être dans l'état dans lequel ils ont été livrés et dans leur emballage d'origine.

Les pièces personnalisées, les cartes cadeaux, les emballages et les frais de livraison ne sont pas remboursables. Vérifiez attentivement les détails de votre commande et de la livraison avant de finaliser votre achat.

Pour effectuer un retour, il suffit d'envoyer un email à info@meshlabel.com, notre équipe du service client se fera un plaisir de vous aider.

Chez Mesh, nous nous efforçons d'offrir à nos clients des produits toujours de haute qualité. Tous nos produits sont soigneusement vérifiés avant d'être expédiés et bénéficient d'une garantie de 2 ans.

Plus d'informations ici.

Boucles d'oreilles clous
Les boucles d'oreilles clous peuvent varier entre 0,5 et 4 cm. Généralement, les boucles d'oreilles de 1 cm de diamètre sont élégamment centrées.

Boucles d'oreilles longues
Les boucles d'oreilles longues et confortables varient entre 4 et 6 cm. Les boucles entre 7 et 9 cm se situent entre la ligne du menton et les épaules. Pour des options plus audacieuses, jusqu'à 18 cm, prendre en compte la longueur du cou et le poids des boucles.

Anneaux
Voir le diamètre des anneaux dans la description du produit. Ils varient entre 1 et 4 cm. Pour les anneaux plus petits, vérifier la distance entre le trou et le bord de l'oreille.

Boucles d'oreille manchettes
Les ear cuffs Mesh sont ajustables à plusieurs positions sur l'oreille et ne nécessitent pas de piercing. 

Les pièces Mesh sont des bijoux précieux, soigneusement conçus à la main en Argent 925 avec un placage de métaux précieux, qui peuvent durer de nombreuses années avec les soins appropriés.

Le rhodium est un métal précieux de la famille du platine, connu pour sa grande durabilité, son éclat et sa résistance à la corrosion. Tous les bijoux en argent Mesh ont un placage rhodium, qui leur confère une finition blanche brillante durable, protège l'argent 925 de l'oxydation et des taches. Nos bijoux dorés sont en argent avec un placage or 18K et nécessitent une certaine attention pour conserver leur qualité d'origine. Voici quelques conseils pour garder tes bijoux brillants au fil du temps.

Évite le contact avec l'eau et les produits chimiques
Une exposition continue à l'eau peut abîmer tes bijoux, nous recommandons donc de les retirer avant de dormir, prendre une douche, nager ou faire du sport.
Les produits chimiques comme les parfums, lotions, produits de nettoyage et chlore peuvent endommager tes bijoux, c'est pourquoi nous recommandons de ne pas porter tes pièces Mesh en contact avec ces substances.


Nettoie régulièrement tes bijoux
Il est important de nettoyer régulièrement les bijoux plaqués rhodium pour prolonger leur éclat et leurs caractéristiques. Utilise un chiffon spécifique pour bijoux afin de polir délicatement les pièces et enlever saleté, poussière et taches.


Range correctement tes pièces
Range les bijoux dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil. Il est conseillé d'avoir un porte-bijoux avec un intérieur doux et de garder les pièces séparées pour éviter rayures et nœuds dans les fils et chaînes.


Entretien professionnel
Nous recommandons un entretien professionnel périodique de tes pièces, pour un nettoyage détaillé et de nouveaux placages. Chez Mesh, nous proposons un service de restauration, que ce soit dans nos boutiques ou en envoyant directement à l'atelier.

Si tu as besoin d'aide, contacte notre équipe de support client à info@meshlabel.com.

Le type d'expédition est sélectionné lors de la finalisation de l'achat, où les tarifs et les informations du transporteur sont disponibles. La livraison est gratuite pour les achats supérieurs à 100€.

Si vous souhaitez recevoir votre commande en 24h ouvrées, vous pouvez choisir le service express lorsque disponible. Les tarifs sont affichés lors du paiement. 

Occasionnellement, les envois vers des pays hors de l'Union européenne peuvent inclure des frais et taxes supplémentaires, qui seront à la charge du client.

Lorsque des campagnes de Livraison Gratuite sont en cours, le montant est mis à jour directement lors du paiement.

Pendant les périodes promotionnelles et de volume de commandes élevé, le traitement et l'expédition des commandes peuvent prendre plus de temps. Merci de votre compréhension.