Podes efetuar a troca ou devolução da tua encomenda até 30 dias após a sua entrega. Os produtos devem estar na condição em que foram entregues e na embalagem original.

Peças personalizadas, gift cards, embrulhos e portes de entrega não são reembolsáveis. Verifica cuidadosamente os detalhes do teu pedido e da entrega antes de finalizares a tua compra.

Para fazeres uma devolução, basta enviar um email para info@meshlabel.com, a nossa equipa de apoio ao cliente terá todo o gosto em ajudar.

Na Mesh, esforçamos-nos para oferecer aos nossos clientes produtos sempre de alta qualidade. Todos os nossos produtos são cuidadosamente verificados antes de serem enviados e beneficiam de uma garantia de 2 anos.

Mais informações aqui.

Brincos de Botão
Os brincos de botão podem variar entre 0.5 e 4 cm. Geralmente brincos com 1 cm de diâmetro ficam elegantemente centrados.

Brincos Compridos
Brincos compridos confortáveis variam entre 4 a 6 cm. Brincos entre os 7 a 9 cm e ficam entre a linha do queixo e os ombros. Opções mais ousadas, até 18 cm, ter em consideração o comprimento do pescoço e o peso dos brincos.

Argolas
Ver diâmetro das argolas na descrição de produto. Variam entre 1 a 4 cm. Em argolas mais pequenas, verificar a distância entre o furo e o limite da orelha.

Ear Cuffs
As ear cuff Mesh são ajustáveis a várias posições na orelha e não necessitam de furo. 

As peças Mesh são joias preciosas, concebidas cuidadosamente à mão em Prata 925 com banho de metais preciosos, que podem durar muitos anos com os respetivos cuidados.

O ródio é um metal precioso da família da platina, conhecido pela sua alta durabilidade, brilho e resistência à corrosão. Todas as joias prateadas Mesh têm um banho de ródio, que lhe confere um acabamento branco brilhante duradouro, protege a prata 925 da oxidação e manchas. As nossas joias douradas são feitas em prata com um banho de ouro de 18K e requerem alguma atenção, para conservarem a qualidade original. Aqui estão algumas dicas para manteres as tuas joias brilhantes ao longo do tempo.

Evita o contacto com a água e produtos químicos
A exposição contínua com água pode danificar as tuas joias, por isso recomendamos que tires as antes de dormir, tomar banho, nadar e realizar atividade física.
Os produtos químicos como perfumes, loções, produtos de limpeza e cloro podem causar danos às tuas joias, por isso recomendamos que não uses as tuas peças Mesh quando estiveres em contacto com estas substâncias.


Limpa regularmente as tuas joias
É importante limpar regularmente as joias com banho de ródio para prolongar o seu brilho e características. Usa um pano específico para limpeza de joias para polir suavemente as peças e remover sujidade, poeira e manchas.


Guarda corretamente as tuas peças
Guarda as joias num local fresco e seco, sem exposição solar direta. É recomendável que tenhas um porta joias com interior suave e guardes as peças separadas umas das outras para evitar riscos e nós em fios e correntes.


Manutenção profissional
Recomendamos que faças manutenção profissional periódica das tuas peças, para limpeza detalhada e novos banhos. Na Mesh temos um serviço de restauração disponível, seja nas nossas lojas ou enviando diretamente para a oficina.

Se precisas de ajuda, entra em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente, em info@meshlabel.com.

O tipo de envio é selecionado na finalização da compra, onde estão disponíveis os valores e informação de transportador. Os portes são gratuitos em compras superiores a 100€.

Se quiseres receber a tua encomenda em 24h úteis, podes escolher o serviço expresso quando disponível. Os valores são apresentados no checkout. 

Ocasionalmente, envios para países fora da União Europeia podem incluir taxas e impostos adicionais, que serão da responsabilidade do cliente.

Quando campanhas de Portes Grátis estiverem em vigor, o valor é atualizado diretamente no checkout.

Durante períodos promocionais e de maior volume de encomendas, o processamento e envio de encomendas pode prolongar-se. Obrigada pela tua compreensão.